为您给予围绕工作流程生命期整个过程管理的解决方法。电销卡具备智能化接单、服务连接点管理、服务个人行为管理和逐级管理机制等作用。
公司仅有具有合理的洞悉服务个人行为、服务品质、服务高效率等掣肘要素，才可保证以问题为导向的管理。殊不知，许多服务需求必须在单位间、工作人员间运转并协作处理，因为欠缺核心的联接，导致了服务脱轨、进度缓慢及问题合理处理不高。因而，作为一名产品运营，必须根据信息系统方法，将工作流程关键节点串连，进而让管理者俯览全局性，外部经济洞悉剖析，提升各步骤连接点。
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智能化接单分成人力建立工单或系统软件依据标准智能化派发工单，完成服务在跨区/机构/单位中间高效率运转、多人物角色（市场销售/顾客/技术性/外勤人员等）间同歩协作；
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