只需电話在使用，那麼不论是手机上或是固话或者互联网联系电话自始至终就能被电話外呼系统积极的检索到，并依据其语音通话內容，独立的使用关键內容的标识。如果是资询业务流程的电话号码就归于到市场销售或客户服务部门。如果是商品的电話，那麼就进到商品或业务部开展洽谈，如果是售后服务或服务项目等领域的主要内容就全自动提示到在线客服或售后服务核心等单位。那样的标明让拨电话者能够精确寻找有关部门来协助解决困难，与此同时又能提升公司员工的工作效能。
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针对安裝有外呼系统的机关事业单位来讲，根据拨电话规范的归类汇总，就了解企业应当提升哪层面的材料与人力的资金投入。也明白自身做的好与做得不太好的层面在哪儿，立即的夸奖与指责，提高工作效能。
电销卡就是电话销售使用的卡，但是目前来说，市面上的电销卡被封的几率非常高，想要解决封卡问题只有两种方法，一种是使用回呼，把主叫变被叫，避开检测，但是回呼只能解决打电话多封卡，还有一种是使用企业专属小号，可以完全避免打电话封卡问题，无论高频还是投诉，标记，都可以完全解决。
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